Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıdaki SATICI ile ays-kebap.com sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde kurulmuştur.
- Satıcı Unvanı: AYS KEBAP Gıda ve Hizmetleri
- Adres: Sokak/Mahalle Adı No: 1, İlçe Şehir
- Telefon: +90 5XX XXX XX XX
- E-posta: siparis@ays-kebap.com
Alıcı: ays-kebap.com üzerinden "WhatsApp ile Sipariş Ver" butonunu kullanarak sipariş ileten tüketici.
2. Tanımlar
- KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
- YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik
- ÜRÜN: ays-kebap.com üzerinden satışı yapılan gıda ürünleri
- SATICI: Yukarıda bilgileri yer alan şirket
- ALICI: Ürünü satın alan gerçek veya tüzel kişi
3. Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşme; ALICI'nın ays-kebap.com internet sitesi üzerinden WhatsApp hattı aracılığıyla verdiği siparişlere ilişkin satış, teslimat, ödeme ve cayma koşullarını düzenler.
4. Ürün Bilgileri
Siparişe konu ürün/ürünlerin türü, miktarı ve fiyatı sipariş sırasında web sitesinde ve/veya WhatsApp üzerinden ALICI'ya açıkça bildirilir.
Tüm fiyatlar KDV dahil olup, sipariş onayından önce ALICI tarafından görüntülenmiş ve onaylanmıştır.
5. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması
ALICI, ays-kebap.com üzerindeki "WhatsApp ile Sipariş Ver" butonuna basarak SATICI'nın WhatsApp hattına yönlendirilir.
SATICI, siparişi mesaj yoluyla teyit ettiğinde sözleşme kurulmuş sayılır.
6. Fiyat ve Ödeme
Ödeme, aşağıdaki yöntemlerden biriyle yapılır:
- Kapıda ödeme: Teslimat anında nakit veya kartla
- Banka havalesi/EFT: Sipariş onayından sonra SATICI tarafından bildirilen IBAN'a
7. Teslimat
Siparişler, ALICI'nın bildirdiği adrese en geç 30 gün içinde teslim edilir.
Teslimat, kendi kuryemiz veya anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir.
Kargo/teslimat ücreti, varsa sipariş sırasında ALICI'ya bildirilir.
8. Cayma Hakkı
ALICI, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi yazılı olarak (e-posta veya WhatsApp) SATICI'ya iletilmelidir.
9. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Sipariş üzerine taze hazırlanan ve çabuk bozulan gıda ürünleri
- Ambalajı açılmış, hijyen ve sağlık açısından iade edilmesi uygun olmayan ürünler
10. Genel Hükümler
- ALICI, sipariş vermeden önce ürün bilgileri, fiyat ve teslimat koşulları hakkında önceden bilgilendirilmiştir.
- Ödeme yapılmaz veya havale teyit edilmezse SATICI'nın teslimat yükümlülüğü başlamaz.
- SATICI, stok veya tedarik yetersizliği durumunda siparişi iptal edebilir; bu durumda ALICI bilgilendirilir.
11. Kişisel Verilerin Korunması
Sipariş sırasında iletilen ad, adres, telefon gibi kişisel veriler yalnızca teslimat ve iletişim amacıyla kullanılır.
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
12. Uyuşmazlık ve Yetkili Merciler
Bu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. Yürürlük
ALICI, ays-kebap.com üzerinden verdiği sipariş ile bu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
